А вы знаете кто такие страховые представители ?
А вы знаете кто такие страховые представители ? Это не только сотрудники колл-центров и специалисты, которые работают в пунктах выдачи полисов ОМС. Есть страховые представители и с высшим медицинским образованием. ⠀
По сути, это врачи-эксперты, которые имеют большой объем полномочий и могут проверить качество оказанной вам медицинской помощи. С представителем можно обсудить варианты и этапы лечения. Он поможет разъяснить алгоритм лечения, обоснованность и необходимость приёма назначенных лекарств и рекомендаций. ⠀
Если у вас есть полис ОМС, то страховой представитель – это ваш личный консультант. Он поможет вам:
- когда вы столкнулись с недобросовестными работниками в поликлинике;
- если отказывают в бесплатной госпитализации;
- когда затягивают сроки выдачи направлений на анализы/обследования не выдают бесплатные лекарства;
- если каким-то другим способом нарушают ваши права на бесплатную медицинскую помощь. ⠀
Сейчас страховые представители работают во многих поликлиниках – в них есть стойки (посты), куда специалисты приезжают по утвержденному графику.
И у вас есть возможность побеседовать с ними лично. ⠀
Чтобы узнать место и график работы страховых представителей – звоните операторам страховой компании филиал АО «Макс-М» в г. Махачкале по телефону 8-800-333-06-03
, он указан на оборотной стороне страхового полиса, либо на горячую линию Единого Контакт - центра 8-800-2222-905
. Звонок бесплатный из любого региона России.