Нарушения прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи

Нарушениями прав застрахованного считаются:

– взимание медицинским персоналом денежных средств за оказание медицинской помощи, предусмотренной Программой государственных гарантий;

– взимание денежных средств за предоставление медицинских услуг, на осуществление которых у медицинской организации не имеется соответствующего разрешения;

– взимание денежных средств за выдачу направлений на лечение, рецептов на отпуск лекарственных средств;

– приобретение за счет средств пациентов лекарственных средств и медицинских изделий из утвержденного Территориальной программой государственных гарантий перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов и медицинских изделий при лечении в стационаре или в условиях дневного стационара;

– несоблюдение сроков предоставления медицинской помощи в экстренной, неотложной и плановой форме, установленных Программой государственных гарантий.

При возникновении спорных ситуаций застрахованные могут обращаться за разъяснением к руководству медицинской организации, в свою страховую компанию, а также к специалистам отдела по защите прав граждан фонда ОМС.